الشروط والأحكام
تقدم خبراء التوزيع التجارية بالمملكة العربية السعودية موقع خبراء التوزيع التجارية الذي يعمل كمتجر إلكتروني لبيع منتجات القهوة التي نعرضها أون لاين من خلال المتجر، فنتيح مجموعة كبيرة من منتجات القهوة من خلال صفحات المتجر، ويستطيع العميل تقديم طلبات الشراء أون لاين، ويوفر المتجر سياسات سلسلة للدفع والشحن والاسترجاع، ويقدم خبراء التوزيع التجارية خدمات الموقع وفق الشروط والأحكام الآتية:

أولاً: التعريفات

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتض السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات المشار إليها في هذا القسم المعاني المنصوص عليها قرين كل مصطلح، وذلك على النحو الآتي:

“خبراء التوزيع التجارية” أو “المتجر” أو “الموقع” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية”: يشير إلى موقع خبراء التوزيع التجارية، ومؤسسة خبراء التوزيع التجارية بالمملكة العربية السعودية.

“المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب”: يشير إلى كل شخص أو جهة تقوم بزيارة موقع خبراء التوزيع التجارية أو تسوق المنتجات من خلاله، سواء كان المستخدم مشتري للمنتجات أو مجرد زائر للموقع.

“العميل” يشير إلى كل شخص يطلب شراء المنتجات عبر الانترنت من خلال الموقع بعد الموافقة على الشروط والأحكام.

“المنتجات” يشير إلى المنتجات التي نعرضها للبيع من خلال الموقع.

“القوانين” أو “الأنظمة” تشير إلى القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

“الاتفاقية” تشير إلى هذه الوثيقة بما تتضمنه من شروط وبنود وفقرات وسياسات وكذلك سياسة الخصوصية، وكافة تعديلاتهم، ووصف الخدمات عبر صفحات موقع خبراء التوزيع التجارية وأي معلومات أو تعليمات يتم تزويدك بها في أي وقت من الأوقات وكذلك كافة العقود التي قد نقوم بتوقيعها معك مستقبلاً.

ثانيًا: خدمات خبراء التوزيع التجارية

1. يوفر موقع خبراء التوزيع التجارية خدمات بيع منتجات القهوة ومستلزماتها أون لاين داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي ووفقًا للقوانين المعمول بها داخل المملكة، وتشمل المنتجات مجموعة متنوعة ومختلفة من المنتجات والتي يسعى الموقع دائمًا إلى تقديم كل جديد بشأنها.
2. يوفر موقع خبراء التوزيع التجارية طرق دفع سلسة وآمنة تتناسب مع جميع عملاء الموقع.
3. يوفر موقع خبراء التوزيع التجارية شحن سريع للمنتجات بالتعاقد مع كبرى شركات الشحن بالمملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي.
4. يوفر موقع خبراء التوزيع التجارية سياسة لاستبدال أو استرجاع المنتجات لضمان حصول العميل على تجربة مميزة مع منتجاتنا.
5. يوفر موقع خبراء التوزيع التجارية دعم فني لكافة عملائنا، فيستطيع العميل التواصل معنا في أي وقت وسيقوم فريق العمل لدينا بمساعدة العميل في حل كافة المشكلات التي تواجهه.
6. نوفر كافة خدمات الموقع وفق أحكام هذه الاتفاقية، ووفقًا لنظام التجارة الإلكترونية السعودي وغيره من الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ثالثًا: الحدود القانونية لخدمات خبراء التوزيع التجارية

1. نخصص موقع خبراء التوزيع التجارية لبيع المنتجات التي نعرضها للبيع من خلال الموقع، وبالتالي فالموقع غير مُلزم بتوفير منتجات غير تابعة لنا أو متوفرة بمتاجر أخرى، ويقتصر البيع أون لاين على المنتجات المتاحة من خلال صفحات المتجر.
2. موقع خبراء التوزيع التجارية بمثابة الأداة الإعلانية الخاصة بنا، التي ننشر من خلالها كافة المعلومات الخاصة بالمنتجات المتاحة عبر المتجر، ونسعى من وراء ذلك إلى توضيح تفاصيل المنتجات وخصائصها ومميزاتها والشروط التي على أساسها نقدم المنتجات للبيع والتي يقبلها العميل بعد الإطلاع عليها.
3. يعد ما يقدمه موقع خبراء التوزيع التجارية من إعلانات عن المنتجات بمثابة دعوة للتعاقد، وليس إيجاب ملزم، فنقدم المنتجات للعملاء في حالة توافرها لدينا، وبالتالي يعفينا العميل من أي مسئولية ناشئة عن عدم توفر المنتجات لدينا أو نفاذ الكمية.
4. المحتوى الخاص بموقع خبراء التوزيع التجارية مخصص لأغراض عرض وبيع المنتجات الخاصة بنا، وبالتالي فلا يقدم موقع خبراء التوزيع التجارية أي ضمانات بشأن الاعتماد عليه من جانب أي من مستخدمي الموقع أو الغير لغير هذه الأغراض.

رابعًا: العقد الإلكتروني

1. يعد دخولك معنا في هذه الاتفاقية بمثابة عقد إلكتروني بين الموقع من ناحية والمستخدمين والعملاء من ناحية أخرى، ويعد هذا العقد الإلكتروني الاتفاق الكامل والنهائي بين الموقع وبينك، وأنت تؤكد على أنك لا تعتمد على أي تأكيدات أو اتفاقات شفوية كانت أو كتابية باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.
2. يعد قبولك لشروط هذه الاتفاقية بمثابة توقيع على عقد مُلزم ونافذ ولا يقبل التحلل من التزاماته أو إنهائها في أي وقت من الأوقات طالما أنتجت آثارها القانونية.
3. تعتبر العقود المكملة لهذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ منها، ويسري عليها ما يسري على هذه الاتفاقية من شروط وأحكام، وترتبط بهذه الاتفاقية ارتباطًا لا يقبل التجزئة.
4. أحكام العقد الإلكتروني الواردة في هذه الاتفاقية قابلة للتعديل والتحديث والتطوير والإضافة من جانب الموقع وحده، وسيقوم الموقع بإخطار المستخدم بكافة التحديثات الواردة على هذه الاتفاقية، ويكون للمستخدم حرية الاستمرار معنا أو فسخ الاتفاقية.
5. يكون لتحديثات هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لشروط وبنود هذه الاتفاقية، ويقر المستخدم بأنه يلتزم بها كما يلتزم بالأحكام الأصلية لهذه الاتفاقية.

خامسًا: الأهلية القانونية لمستخدمي خبراء التوزيع التجارية

1. يقر المستخدم بأن لديه الأهلية القانونية الكاملة غير المقيدة للدخول معنا في هذه الاتفاقية طبقًا للقوانين المعمول بها بالمملكة العربية السعودية، كما يقر المستخدم بأنه غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية.
2. باعتبار أن هذه الاتفاقية عقد إلكتروني، فيقر المستخدم بأنه قد بلغ 18 عامًا فأكثر للدخول معنا في هذه الاتفاقية، فإذا كان المستخدم قاصر ولم يبلغ هذا السن فيجب أن يدخل معنا المستخدم في هذه الاتفاقية بموافقة الولي أو الوصي عليه.
3. يجب أن تتم كافة المعاملات الخاصة بالقصر الذين لم يبلغوا 18 عامًا من خلال الولي أو الوصي عليهم.
4. في جميع الأحوال لن يكون موقع خبراء التوزيع التجارية ولا يضمن أن كل مستخدم للموقع هو الشخص الذي يدعيه، كما لا يضمن الموقع التحقق من أهلية جميع مستخدمي موقع خبراء التوزيع التجارية، ويدخل معنا المستخدم في هذه الاتفاقية على مسئوليته الشخصية.
5. يحتفظ موقع خبراء التوزيع التجارية بالحق في إنهاء الاتفاقية أو إلغاء العضوية أو وقفها إذا ثبت لنا في أي وقت أن المستخدم لا تتوافر فيه أي من الشروط السابقة.

سادسًا: الموافقة والتوقيع الرقمي

1. يجب على مستخدمي موقع خبراء التوزيع التجارية والعملاء الموافقة على أحكام هذه الاتفاقية قبل استخدام الموقع وقبل طلب شراء المنتجات من خلاله، فشروط الموقع إلزامية وسوف يتم تطبيقها بشكل قانوني ولن يقبل الموقع الإدعاء بعدم الإطلاع على الاتفاقية أو عدم الإلمام بشروطها وأحكامها.
2. يجب عليك زيارة الروابط المخصصة للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المتاحة عبر الصفحة الرئيسية للموقع، كما قد نطلب أثناء تسجيل العضوية الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لتسجيل حسابك لدينا.
3. يعد استخدامك للموقع أو طلب شراء المنتجات من خلاله أو النقر على قبول أي من شروطنا وسياستنا بمثابة موافقة وقبول نهائي منك بكافة الشروط والسياسات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
4. تعد هذه الاتفاقية نافذة المفعول في مواجهتك من وقت استخدامك للموقع أو طلب الشراء من خلاله أو النقر لقبول الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية “أيهما أقرب”.
5. يمنحك الموقع في أي وقت حرية سحب موافقتك وفسخ الاتفاقية دون إخطار أو إشعار مع التزامك بكافة المعاملات والالتزامات التي تمت خلال فترة سريان الاتفاقية عليك، وستظل هذه البنود منتجة لآثارها القانونية حتى بعد قيامك بإنهاء الاتفاقية.

سابعًا: تسجيل العضوية

يتيح موقع خبراء التوزيع التجارية للمستخدمين والعملاء تسجيل العضوية بالموقع، وتوفر العضوية العديد من المميزات للعملاء منها سهولة استخدام الموقع وتقديم طلبات الشراء ومتابعة العمليات وسهولة التواصل معنا وغيرها من المميزات التي توفرها العضوية عبر موقع خبراء التوزيع التجارية، ويجب على المستخدم الالتزام بشروط العضوية الآتية:

1. يزودنا المستخدم أثناء تسجيل العضوية بالبيانات الآتية (الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الالكتروني، والعنوان الكامل).
2. يجب أن يختار المستخدم اسم يعبر عن هويته، وأن يكون الاسم قانوني وغير مضلل أو وهمي، كما يجب ألا يتضمن الاسم عبارات تشهيرية أو مسيئة لأي شخص أو جهة أو ثقافة أو دولة أو غير ذلك من المحتوى غير اللائق.
3. يجب ألا يتضمن اسم العضوية في الموقع كلمة “خبراء التوزيع التجارية” أو “خبراء التوزيع التجارية” أو أي اسم مشتق أو مشابه لها أو أي اسم يعتقد الأشخاص الآخرين أنه تابع لنا أو يمثلنا.
4. يجب على المستخدم تزويدنا ببياناته الخاصة، ويحظر بأي شكل من الأشكال استخدام أي بيانات خاصة بأشخاص آخرين.
5. يجب أن تكون صورة العضوية التي يستخدمها المستخدم قانونية ولا تتضمن أي إساءة ولا تنتهك أي حق من حقوق الغير.
6. يقر المستخدم بأنه يمثل نفسه بمجرد تسجيل حسابه بموقع خبراء التوزيع التجارية، ولا يحق للمستخدم الإدعاء في أي وقت بأنه قد قام بالتسجيل نيابة عن أي شخص أو جهة أخرى.
7. يجب على المستخدم الحفاظ على اسم العضوية وكلمة المرور الخاصة بها، وعدم الإفصاح عنهم للغير، كما يلتزم المستخدم بعدم تفويض الغير باستخدام حسابه بالموقع دون الحصول على موافقتنا.
8. يلتزم المستخدم قانونًا بكافة المعاملات والأنشطة التي تتم من خلال حسابه بالموقع، ولا يحق للعميل الإدعاء بأن شخص آخر هو من قام بالتواصل أو التعاقد أو الاتفاق أو بث المحتوى من خلال الحساب.
9. يحق لموقع خبراء التوزيع التجارية حذف العضوية التي لم يتم تفعيلها أو العضوية غير النشطة لمدة تزيد على 60 يوم.
10. يلتزم المستخدم بإبلاغ موقع خبراء التوزيع التجارية على الفور في حالة اختراق حسابه أو فقد كلمة المرور حتى يتمكن الموقع من استرداد الحساب وعدم السماح للغير باستخدامه.

ثامنًا: سياسة استخدام الموقع

1. موقع خبراء التوزيع التجارية يوفر خدمات ومنتجات الموقع بالمملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي، ومع ذلك يستطيع مستخدمي الموقع الوصول إليه من كافة أنحاء العالم.
2. يلتزم المستخدم بكافة الشروط والبنود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بغض النظر عن الدولة التي ينتمي إليها وبغض النظر عن الدولة التي يستخدم الموقع على أرضها.
3. إذا كنت ترى أن شروط وأحكام هذه الاتفاقية تتعارض مع القوانين المعمول بها في بلدك فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع، ويكون استخدامك للموقع في هذه الحالة على مسئوليتك الشخصية دون أدنى مسئولية قانونية أو تضامنية مع الموقع.
4. يجب عليك إدخال أي بيانات مطلوبة منك عبر موقع خبراء التوزيع التجارية بشكل صحيح ودقيق وقانوني، وتتعهد بتحديث هذه البيانات كلما طرأ عليها أي تغيير، كما تتعهد بإضافة أي معلومات جديدة تكون لازمة لتقديم الخدمات لك.
5. يجب أن يكون لديك كافة الصلاحيات القانونية والسلطات التي تؤهلك قانونًا لتقديم البيانات والمعلومات وأي محتوى لنا من خلال الموقع، وتتحمل وحدك المسئولية القانونية الناشئة عن تقديم أي معلومات أو بيانات غير مصرح بها طبقًا للقوانين المعمول بها أو أي معلومات أو بيانات خاصة بالغير.
6. يجب عليك استخدام موقع خبراء التوزيع التجارية بشكل قانوني، وأن يكون استخدامك متوافق مع أهداف الموقع وأنت تعلم بأن أي استخدام غير قانوني للموقع قد يعرضك للمساءلة القانونية.
7. يجب عليك إخطار موقع خبراء التوزيع التجارية في حالة اكتشافك لأي استخدام غير مشروع للموقع، أو لأي من خدماتنا، كما تتعهد بإبلاغنا في حالة وجود أي معاملات يشتبه أن تكون غير قانونية.
8. قد يقوم موقع خبراء التوزيع التجارية من وقت لآخر بإصدار تعليمات متعلقة باستخدام الموقع بشكل كامل أو بعض خدماته أو آليات الشراء أو الدفع من خلاله، ويجب عليك الالتزام بكافة التعليمات الصادرة لك من إدارة الموقع.
9. قد يقوم موقع خبراء التوزيع التجارية بالتواصل معك في أي وقت للتحقيق في أي من الأنشطة التي تقوم بها من خلال الموقع، ويجب عليك في هذه الحالة تقديم العون والمساعدة للحفاظ على آمان الموقع ومستخدميه وضمان قانونية المعاملات التي تتم من خلاله.
10. قد نقدم بعض المحتوى من خلال موقع خبراء التوزيع التجارية تابع لجهات أخرى، وبمجرد قيامك بزيارة الروابط الخاصة بهذه الجهات فهذا يعني أنك قد غادرت موقع خبراء التوزيع التجارية بشكل مؤقت، وفي هذه الحالة قد يطبق عليك سياسات هذه الجهات، ونحن كموقع خبراء التوزيع التجارية لا نقدم أي ضمانات بشأن هذه السياسات ويجب عليك قراءتها بالعناية اللازمة قبل استخدام مواقع تلك الجهات.

تاسعًا: سياسة عرض وبيع المنتجات

1. يقوم موقع خبراء التوزيع التجارية بعرض المنتجات الخاصة به من خلال صفحات الموقع، ويتضمن عرض المنتجات صور عن المنتجات ومواصفاتها وخصائصها وأسعارها والخصومات “إن وجدت”.
2. يقدم موقع خبراء التوزيع التجارية المنتجات للعملاء وفق الضمانات التي توفرها شركات الإنتاج أو التصنيع، وسيقوم الموقع بنقل كافة الضمانات للعميل.
3. موقع خبراء التوزيع التجارية يتحرى الدقة في المنتجات التي يعرضها للبيع من خلال الموقع، فلا نتبع أي سياسات تضليلية ونتعامل بمصداقية تامة مع العملاء.
4. يحق لموقع خبراء التوزيع التجارية تعديل الأسعار الخاصة بالمنتجات المعروضة من خلال الموقع في أي وقت من الأوقات على حسب متطلبات العرض والطلب.
5. يقدم موقع خبراء التوزيع التجارية المنتجات للعملاء وفق المواصفات المعلن عنها من خلال الموقع، وبالتالي لن يكون موقع خبراء التوزيع التجارية مطالب في أي وقت من الأوقات بتوفير مواصفات أو خصائص أو ميزات إضافية.
6. إذا كان العميل يشتري كميات كبيرة من المنتجات المعروضة للبيع من خلال الموقع بهدف إعادة بيعها، فنؤكد أن موقع خبراء التوزيع التجارية لا يقدم أي ضمانات بشأن قدرة العميل على إعادة بيع هذه المنتجات وهذا يرجع إلى السياسات التسويقية التي يتبعها العميل في تسويق المنتجات.
7. لا يقدم موقع خبراء التوزيع التجارية أي ضمانات بأن تلبي المنتجات كافة رغبات وتطلعات العميل، فالمنتجات تسلم للعميل بمواصفاتها عند الشراء، أما قناعة العميل الشخصية بالمنتج فهذا أمر نسبي يختلف من عميل لعميل آخر.
8. يقر العميل بإعفاء الموقع من المسئولية وقبول أي عيوب بسيطة في المنتجات أو تغليفها جرى العرف على قبولها، طالما أنها لا تؤثر على المنتج أو خصائصه الجوهرية.
9. يجب على العميل استخدام المنتجات لأغراض قانونية وعدم استخدامها بشكل يخالف القوانين المعمول بها، أو بشكل يسبب إساءة لنا أو إزعاج للآخرين.

عاشرًا: الشراء من خلال خبراء التوزيع التجارية

1. يجب عليك الإطلاع على بيانات المنتجات وكافة تفاصيلها المتاحة من خلال الموقع قبل تقديم طلب الشراء، ويقدم الموقع هذه البيانات بشفافية تامة تتوافق مع متطلبات الإعلان التجاري المسموح به قانونًا.
2. يعد تقديم طلب الشراء بمثابة موافقة بالمنتج المعروض للبيع من خلال الموقع، ولا يتم إلغاء طلب الشراء إلا وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
3. يجب عليك تقديم طلبات الشراء وفق السياسات المتاحة في هذه الاتفاقية ووفق الآليات المتاحة عبر الموقع، وأنت تعلم وتوافق على أن الموقع غير مُلزم بإتباع أي سياسات أخرى غير منصوص عليها في هذه الاتفاقية.
4. يحظر على العميل تقديم طلبات شراء وهمية أو مضللة أو غرضها إزعاجنا أو لا تتسم بشكل عام بأنها جدية، وفي هذه الحالة سيقوم الموقع بإلغاء تلك الطلبات مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي تحفظ حقوقنا في التعويض أو العقوبات الجزائية.
5. يقوم العميل بتحديد نوع المنتج المراد شراءه وعدد القطع المطلوب شرائها ومواصفاتها وتقديم طلب الشراء واختيار وسيلة الدفع وتزويدنا ببيانات الشحن الكاملة لضمان استلام المنتج.
6. يتحمل العميل كافة النتائج الناشئة عن تقديم طلبات الشراء بشكل خاطئ من خلال الموقع، والذي قد يكلف العميل دفع مزيد من الأموال أو الرسوم المختلفة.
7. أنت تعلم وتوافق على أن موقع خبراء التوزيع التجارية قد لا يتمكن من توفير كل أو بعض المنتجات التي طلبتها من خلال الموقع، وفي هذه الحالة سنقوم بإخطارك بعدم تمكننا من تقديم تلك المنتجات، وقد يرجع ذلك إلى عدم توفر المنتج في الوقت الحالي أو نفاذ كميته وقت قيامك بتقديم طلب الشراء.
8. تتم عملية شحن المنتجات بناءً على طلب العميل، ووفقًا للبيانات التي يقدمها لنا، ويتحمل العميل كافة النتائج الناشئة عن تزويدنا ببيانات شحن خاطئة، والتي قد تشمل تكلفة الشحن وتكلفة إعادة الشحن.
9. في حالة رفض العميل استلام المنتجات رغم مطابقتها للمواصفات، ففي هذه الحالة يلتزم العميل بدفع تكلفة الشحن فقط، ما لم تكن المنتجات معدة أو مصنعة أو مصممة أو مجهزة بناءً على مواصفات خاصة بالعميل أو أن المنتجات غير قابلة للاسترجاع لأي سبب من الأسباب وفقًا لسياسة الاسترجاع، ففي هذه الحالة يلتزم العميل بدفع كامل ثمن المنتج.
10. قد يطلب موقع خبراء التوزيع التجارية من العميل مزيد من المعلومات اللازمة لتقديم المنتجات أو شحنها أو للتأكد من عملية الدفع أو قانونيتها، ويجب على العميل في هذه الحالة تزويدنا بهذه المعلومات على الفور.
11. يلتزم العميل بأن يكون تواصله معنا من خلال موقع خبراء التوزيع التجارية بشأن شراء المنتجات أو استرجاعها أو استبدالها لائقًا وألا يتضمن إساءة لنا أو للغير.
12. في حالة عدم التزام العميل بأحكام هذه الاتفاقية قبل تسليم المنتجات له، فسيقوم موقع خبراء التوزيع التجارية بإلغاء طلب الشراء على الفور دون أي إخطار أو إنذار مع تحمل العميل لأي تكاليف تكبدها الموقع.
13. يجب على العميل التحقق من المنتجات وقت استلامها من مندوب الشحن وقبل التوقيع بالاستلام ويعد توقيع العميل باستلام المنتجات بمثابة إقرار كتابي بخلو المنتجات من أي عيوب ظاهرة كعدم التغليف الجيد أو الكسر أو عدم اكتمال المنتج.
14. موقع خبراء التوزيع التجارية يحتفظ بكافة حقوقه القانونية على المنتجات لحين تسليمها إلى العميل واستلام الثمن كاملاً وتكلفة الشحن وأي مستحقات أخرى “إن وجدت”.
15. يحتفظ موقع خبراء التوزيع التجارية بحقوقه القانونية في استرداد أي مبالغ أو فروق تكون مستحقة له عن عمليات بيع المنتجات للعملاء، ويجب على العملاء في هذه الحالة دفع تلك المبالغ أو الفروق أو المستحقات، ويلتزم العميل هنا بعدم التصرف في المنتجات لحين دفع كامل الثمن والمستحقات الخاصة بها.
16. يتاح للعميل عمل تقييمات على عمليات الشراء، ويجب أن يكون التقييم معبر عن الخدمة التي تلقاها العميل من خلالنا، وأن يتوافق مع سياسة التقييمات الخاصة بنا.

حادي عشر: سياسة الدفع

1. يتم دفع مقابل المنتجات بالريال السعودي، وتشمل فاتورة الدفع (ثمن المُنتج + قيمة الشحن + ضريبة القيمة المضافة).
2. يتعين على العميل الاطلاع على أسعار المنتجات واتخاذ القرار النهائي بشأن عملية الشراء قبل القيام بطلب شراء المنتج، ويعلم العميل ويوافق على أن هذه الأسعار نهائية وليس عليها تخفيضات ما لم يتم الإعلان عن ذلك صراحة عبر موقع خبراء التوزيع التجارية قبل الشراء.
3. يعتمد موقع خبراء التوزيع التجارية الدفع الإلكتروني من خلال بوابة الدفع الإلكتروني الخاصة بشركة PayTabs ويقوم العميل بدفع مقابل المنتجات التي قرر شرائها عبر المتجر بطرق الدفع المعتمدة لدينا، وهي:

• الدفع من خلال بطاقات فيزا.
• الدفع من خلال بطاقات ماستر كارد.
• الدفع من خلال بطاقات مدى.
• الدفع من خلال بطاقات سداد.

4. يعلم العميل ويوافق على أن وسائل الدفع المعتمدة لدينا قد تتغير في أي وقت من الأوقات وفقًا لما نراه مناسبًا ويحقق الآمان للمعاملات المالية.
5. لا يقبل موقع خبراء التوزيع التجارية تحمل نتيجة أي أخطاء في عملية الدفع التي يقوم بها العميل، كما لا يتحمل موقع خبراء التوزيع التجارية نتيجة أي عمليات قرصنة أو احتيال تقع على البطاقات الائتمانية الخاصة بالعميل.
6. يتحمل العميل كافة الرسوم البنكية المتعلقة بدفع مقابل المنتجات من خلال موقع خبراء التوزيع التجارية.

ثاني عشر: سياسة الشحن

1. يتعين على العميل الالتزام بسياسة الشحن الخاصة بموقع خبراء التوزيع التجارية، والتي قد تتغير من وقت لآخر.
2. يتم الشحن داخل جميع مدن المملكة العربية السعودية، من خلال شركات الشحن المتعاقدة مع موقع خبراء التوزيع التجارية، ونحن نقدم خدمات الشحن من خلال شركة “ارامكس” وشركة “دي اتش ال” وشركات محلية داخل المنطقة.
3. تكون تكلفة الشحن على النحو الآتي:

4. يتم الشحن وفق الجدول التالي:

5. قد يتأخر الشحن لأسباب غير راجعة لنا، وبالتالي فأنت تعفينا من أي مسئولية ناشئة عن تأخير شحن المنتجات لك.
6. في حالة تأخر موقع خبراء التوزيع التجارية عن تسليم المنتجات المباعة من جراء قوة قاهرة بحيث يصبح من الواضح أن تسليم المنتجات المباعة غير ممكن في تاريخ التسليم المحدد، يتعهد موقع خبراء التوزيع التجارية بإبلاغ العميل على الفور بتلك الظروف وتزويد العميل بتاريخ تسليم جديد، وخلال فترة التأخير تتوقف مسئوليات العميل بخصوص الدفع إلى أن يتم معالجة ظروف القوة القاهرة، وبعد معالجة ظروف القوة القاهرة تستكمل التزامات الدفع من قِبل العميل.
7. يتعهد العميل بحُسن معاملة مندوب الشحن، ويتحمل كافة المسئوليات القانونية عن أي أخطاء شخصية تصدر منه ضد مندوب الشحن، كما يخلي موقع خبراء التوزيع التجارية مسئوليته عن أي أخطاء شخصية يرتكبها مندوب الشحن ضد العميل.
8. في حالة رفض العميل استلام المنتجات من مندوب الشحن رغم مطابقتها للمواصفات المعلنة، فهنا يحق لموقع خبراء التوزيع التجارية إلغاء طلب البيع مع تحمل العميل “تكلفة الشحن + قيمة المنتجات إذا كانت غير قابلة للاسترجاع” إلى جانب تحمل قيمة أي أضرار أخرى تصيب المنتجات نتيجة خطئه.

ثالث عشر: سياسة الاسترجاع

يسعى موقع خبراء التوزيع التجارية لتحقيق رضاء العميل بشكل كامل عن المنتجات التي يقوم بشرائها من خلالنا، لذلك قمنا بتوفير سياسة لاستبدال أو استرجاع المنتجات، ويخضع استرجاع المنتجات للشروط والضوابط الآتية:

1. لا يقبل موقع خبراء التوزيع التجارية استرجاع أو استبدال منتجات القهوة ومكوناتها (المنتجات التي تصنف غذائية) نظرًا لأن تلك المنتجات معرضة للتلف بعد تسليمها للعميل كما يصعب إرجاعها لأسباب صحية وفقًا لنص المادة 11 من اللائحة التنفيذية لنظام التجارة الالكترونية السعودي.
2. يقبل موقع خبراء التوزيع التجارية خلال 7 أيام من تسليم المنتج للعميل استرجاع أو استبدال المنتجات (غير الغذائية) كآلات صنع القهوة المنزلية وأي منتجات مماثلة يتم بيعها من خلال الموقع، وذلك وفقًا للشروط والضوابط الآتية:

• ألا يكون العميل قد استخدام المنتجات بأي شكل من الأشكال أو حصل منها على أي منفعة.
• ألا تكون المنتجات قد أصابها أي أضرار نتيجة سوء حيازة المستخدم لها.
• ألا تكون المنتجات قد تم إزالة أرقامها التسلسلية.
• ألا يكون العميل قد أتلف تغليف المنتجات أو أي من اكسسواراتها أو ملحقاتها.
• ألا يكون المنتج قد تم تجهيزه أو تصنيعه أو إعداده بناءً على مواصفات حددها العميل.
• يجب أن يحتفظ العميل بفاتورة الشراء.
• في جميع الأحوال يجب أن يكون بالمنتج بحالته عند الاستلام.

3. سيقبل خبراء التوزيع التجارية على الفور إرجاع أو استبدال المنتجات غير المطابقة للمواصفات أو التي بها عيوب راجعة إلى خبراء التوزيع التجارية أو تابعيها.
4. يقدم العميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال طبقًا للإجراءات المحددة بالموقع، ويجب أن يتضمن الطلب كافة البيانات الخاصة بالمنتج وفاتورة الشراء وأسباب الاستبدال أو الاسترجاع مع تدعيم الطلب بالصور إن أمكن.
5. يقوم موقع خبراء التوزيع التجارية بمراجعة طلب الإرجاع أو الاستبدال المقدم من العميل، وفي حال كان الطلب صحيح ومطابق للشروط سيقوم الموقع باستبدال أو استرجاع المنتج، أما إذا كان الطلب غير صحيح وغير مطابق للشروط فسيرفض موقع خبراء التوزيع التجارية استبدال أو استرجاع المنتج.
6. في حالة قبول طلب الإرجاع سيقوم موقع خبراء التوزيع التجارية برد المبلغ المدفوع من العميل خلال 15 يوم بنفس وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء، ما لم يتفق الموقع والعميل على طريقة أخرى للدفع.
7. في حالة قبول طلب الاستبدال سيقوم موقع خبراء التوزيع التجارية بتسوية المبلغ النهائي على النحو الآتي:

• إذا كان المنتج الجديد سعره يزيد على المنتج المراد استبداله، هنا يجب على العميل استكمال عملية الدفع بطرق الدفع المعتمدة لدينا.
• إذا كان المنتج الجديد سعره أقل من المنتج المراد استبدال، هنا سيقوم موقع خبراء التوزيع التجارية برد فارق السعر إلى العميل خلال 15 يوم بنفس وسيلة الدفع أو بأي وسيلة دفع يتفق عليها الموقع والعميل.

رابع عشر: سياسة التقييمات

يتيح موقع خبراء التوزيع التجارية للعملاء إضافة التقييمات على عمليات الشراء من خلال الموقع، ويكون التقييم من نجمة إلى خمس نجوم، مع إضافة تعليق على صفحة المنتج، ويخضع التقييم للضوابط الآتية:

1. يجب أن يكون التقييم مرتبط بعملية الشراء، ويكون التقييم مرة واحدة على المنتج.
2. يجب أن يكون التقييم موضوعي ويعبر عن استخدام المنتج وعن الخدمة المقدمة للعميل.
3. يجب أن يكون التقييم باستخدام الكلمات اللائقة ويشترط عدم الإساءة لنا أو لموظفينا أو تابعينا أو أي جهات أو أشخاص آخرين.
4. يجب ألا يتضمن التقييم أي إساءة للشعوب أو الأمم أو الدول أو الثقافات أو الديانات أو أي شكل من أشكال الإساءة.
5. يجب عدم تضمين التقييم أي محتوى أو روابط دعائية لأي مواقع أو شركات أو أشخاص أو أفكار أو غير ذلك من المحتوى الدعائي أو التسويقي.
6. يحتفظ موقع خبراء التوزيع التجارية في أي وقت بحقه في حذف أي تعليقات أو تقييمات غير موضوعية أو تخالف الشروط السابقة.
7. يحتفظ موقع خبراء التوزيع التجارية بحقه القانوني في حالة الإساءة لنا من خلال خدمة التقييمات، ويشمل ذلك المطالبات الجزائية والتعويضات.

خامس عشر: حقوق التأليف والنشر

1. موقع خبراء التوزيع التجارية وجميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدماته مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لنا، وهي محمية من قِبل قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية، كما أن الموقع وعناصره بالكامل والأفكار المضمنة فيه هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، وأي تقليد أو اقتباس لها أو أي من خدمات موقع خبراء التوزيع التجارية (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
2. تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمات موقع خبراء التوزيع التجارية أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بنا، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر السعودية والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية، مثل اتفاقية برن، واتفاقية تربس.

سادس عشر: العلامات التجارية

1. “خبراء التوزيع التجارية” و”خبراء التوزيع التجارية” والشعارات المرتبطة به هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا، كما أن كافة الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بموقع خبراء التوزيع التجارية.
2. لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بموقع خبراء التوزيع التجارية في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، حتى لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية المتجر أو النيل من عملائه، كما يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بموقع خبراء التوزيع التجارية في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.

سابع عشر: التراخيص الممنوحة

أنت تعلم وتوافق على أن استخدام موقع خبراء التوزيع التجارية مصرح به من جانبنا بـ “نظام ترخيص الاستخدام”، وهذا النظام لا يمنحك أي حقوق ملكية في الموقع أو أي من خدماته، لذلك فأنت توافق على أننا نقدم هذا الترخيص وفق الضوابط الآتية:

1. نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام خدمات موقع خبراء التوزيع التجارية، ويكون هذا الترخيص في حدود الاستخدام الشخصي غير التجاري، وبالتالي لا يشمل هذا الترخيص التنازل عن حسابك للغير أو بيع أي جزء من أجزاء الموقع أو أي من خدماتنا.
2. يحظر عليك الاعتداء على حقوق الملكية الفكرية بما تشمله من حقوق تأليف ونشر وحقوق علامات تجارية، كما يحظر عليك نسخ أي معلومات أو محتويات متاحة من خلال الموقع بما في ذلك صور المنتجات وبياناتها وتفاصيلها وقوائم المنتجات ومسمياتها وترتيبها وأي قواعد بيانات خاصة بنا متاحة من خلال الموقع.
3. يحظر عليك التنازل إلى الغير عن الترخيص الممنوح لك من موقع خبراء التوزيع التجارية دون الحصول على موافقتنا.
4. يحظر عليك عمل أي نسخة مطابقة لموقع خبراء التوزيع التجارية أو خدمة تقدم من خلاله أو استخدامها بصورة مغايرة لأغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري، وأنت تعلم وتوافق على أن استخدام الموقع هو حق حصري لموقع خبراء التوزيع التجارية.
5. يحظر عليك نشر أي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى تتعارض مع سياساتنا عبر موقع خبراء التوزيع التجارية أو من خلال أي خواص متاحة داخل الموقع.
6. في جميع الأحوال، يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية، ولا يجوز لك إساءة استخدام خدماتنا بأي شكل من الأشكال، وتنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.
7. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى يحتفظ بها موقع خبراء التوزيع التجارية، كما يحتفظ بحقوق استغلالها وحقوق منحها في أي وقت.

ثامن عشر: توفير المتجر

1. موقع خبراء التوزيع التجارية يقوم بتوفير خدمات الموقع كلما كان ذلك ممكنًا، ولا يضمن موقع خبراء التوزيع التجارية أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها، أو أن المتجر أو خوادمه خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر يكون ضارًا أو مدمرًا، وأنت تعلم أن المواقع على شبكة الانترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وأنت تقبل ذلك.
2. موقع خبراء التوزيع التجارية قد يكون غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق على أن المتجر غير مُلزم بتقديم الدعم الفني في أي وقت من الأوقات، ولنا الحق في أي وقت في وقف خدمات موقع خبراء التوزيع التجارية بشكل جزئي أو كلي دون تقديم أي أسباب أو إشعارات.
3. موقع خبراء التوزيع التجارية عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للمتجر آمنة في كل الأوقات.

تاسع عشر: حدود مسئوليتنا

1. نقدم خدمات موقع خبراء التوزيع التجارية “كما هي متوفرة”، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذا المتجر، كما لن يكون المتجر مسئولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية نتيجة الخطأ في اختيار المنتجات أو الخطأ في عمليات تحويل الأموال.
2. موقع خبراء التوزيع التجارية غير مسئول قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذا المتجر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة، وتقع مسئولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات موقع خبراء التوزيع التجارية أو الاعتماد عليها على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل فالمحتوى مخصص لأغراض إعلامية وإعلانية فقط.
3. قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات موقع خبراء التوزيع التجارية بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا، ولن يكون موقع خبراء التوزيع التجارية ومسئوليه وموظفيه مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا، وعلى المستخدم أن يحمي المتجر وموظفيه وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالمتجر أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.
4. مع عدم الإخلال بحقوقه الأخرى فان لموقع خبراء التوزيع التجارية الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى المتجر في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية المستخدم هذه.
5. يحتفظ موقع خبراء التوزيع التجارية بتطبيق كافة شروط الإعفاء من المسئولية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية إلى جانب شروط الإعفاء المنصوص عليها في هذا القسم.

عشرون: المسئولية القانونية

1. أنت توافق صراحة على أنك تستخدم موقع خبراء التوزيع التجارية على مسئوليتك الشخصية، وتتحمل كافة المسئوليات إذا كان غير مصرح لك باستخدامه أو غير مصرح لك بالدخول معنا في طلبات الشراء، ويجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح والقرارات المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية وذلك فيما يتعلق باستخدامك للمتجر، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح أو القرارات، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
2. أنت مسئول عن المحافظة على استخدام الموقع والمنتجات التي تشتريها من خلاله بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالمتجر نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا، كما أنك توافق على عدم استخدام موقع خبراء التوزيع التجارية أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.
3. في حالة مخالفة المستخدم لأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية فيكون من حق موقع خبراء التوزيع التجارية وقف أو إلغاء العضوية، ولا يحق له في هذه الحالة التسجيل في المتجر مرة أخرى إلا بموافقة صريحة من موقع خبراء التوزيع التجارية.
4. لا تنال إجراءات وقف العضوية أو إلغائها التي يقوم موقع خبراء التوزيع التجارية بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية من حق المتجر في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة وفقًا لتقديره.
5. أنت توافق على تعويض موقع خبراء التوزيع التجارية وإبراء مسئوليتها والدفاع عنها ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للمتجر، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين، كما أنه إذا قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن موقع خبراء التوزيع التجارية يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها ولنا الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع دعاوى مدنية أو جنائية ضدك.
6. موقع خبراء التوزيع التجارية لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا، وأنت تقر بأنك سوف تقوم بإخطارنا في حالة وجود أي منشورات أو مواد أو معاملات يبدو أنها تنتهك اتفاقية الاستخدام.

واحد وعشرون: تحويل الحقوق والالتزامات

يحق لموقع خبراء التوزيع التجارية تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير، سواء كانوا أشخاص أو شركات أو مؤسسات أو جهات حكومية أو غير حكومية، وذلك دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم مستخدمي موقع خبراء التوزيع التجارية بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية. فيما فلا للمستخدم التنازل عن كافة حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية إلى الغير إلا بعد الحصول على موافقتنا الكتابية.

اثنان وعشرون: التعديلات

1. يحق لموقع خبراء التوزيع التجارية تعديل أحكام هذه الاتفاقية في أي وقت وسيقوم الموقع في هذه الحالة تحديث “تاريخ أخر تحديث” أعلى هذه الوثيقة ونشر إشعار عام عبر الموقع، ويعد استخدامك للموقع بعد تحديث هذه السياسة موافقة صريحة منك على التعديلات.
2. تشمل التغييرات التي قد يجريها موقع خبراء التوزيع التجارية على هذه الوثيقة حذف البنود وإضافة البنود والقيام بالتعديل والتحديث على البنود المتاحة حاليًا أو التي سنوفرها مستقبلاً.
3. يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على المتجر لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها المتجر إليه في هذا الخصوص.

ثلاثة وعشرون: إلغاء الاتفاقية

يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك، أو في حالة قيامك بالتنازل عن الحساب أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا، أو تقاعسك عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل، كما قد نقوم بفسخ الاتفاقية في حالة عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها، أو إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية، أو في حالة توقف نشاط المتجر، أو توقف نشاط المسئولين عن إدارة المتجر.

أربعة وعشرون: الاتصالات

1. أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو هاتفك الجوال أو عن طريق نشر إشعارات عبر المتجر أو من خلال خدمات موقع خبراء التوزيع التجارية الأخرى، وأنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
2. يتطلب موقع خبراء التوزيع التجارية موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على بريدك الالكتروني أو هاتفك الجوال أو عبر المتجر لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى المتجر، وإذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.

خمسة وعشرون: الإشعارات

1. أي إشعارات مطلوب تبليغها إلى موقع خبراء التوزيع التجارية بمقتضى هذه الاتفاقية يجب أن يتم إرسالها عن طريق الوسائل المتاحة من قِبلنا داخل الموقع.
2. أي إشعارات يرغب موقع خبراء التوزيع التجارية إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على الموقع أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال أو البريد الالكتروني الذي زودتنا بهم خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على موقع خبراء التوزيع التجارية، أو بمجرد إرسال الرسالة إليك.

ستة وعشرون: الضرائب والرسوم

لا يفرض موقع خبراء التوزيع التجارية رسومًا على تصفح الموقع أو المنتجات المدرجة عليه بخلاف ثمن المنتج وتكلفة الشحن، ويلتزم المستخدم بدفع كافة الضرائب المفروضة على الخدمات والمنتجات بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.

سبعة وعشرون: القانون الحاكم والمحاكم المختصة

يحكم هذه الاتفاقية وملحقاتها القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية، ويختص القضاء داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية، وفي حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

ثمانية وعشرون: اللغة

يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها، وفي حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.